Анкета заявителя физическое лицо мфц образец

ВНИМАНИЕ!

Анкета заявителя физическое лицо мфц образец

14 августа 2014

1. Сотрудники МФЦ консультируют по вопросам предоставления государственной услуги.

2. При подаче заявления о предоставлении временного убежища иностранным гражданином или лицом без гражданства представляются в МФЦ:

иностранным гражданином – паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина;

лицом без гражданства – документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства.

При наличии у заявителя и прибывших с ним членов семьи разных фамилий родственные отношения подтверждаются соответствующими документами, например, свидетельством о рождении.

Документы, составленные на иностранном языке, должны иметь перевод на русский язык. Нотариальное заверение перевода не требуется.

Сотрудник МФЦ вправе осуществить перевод документа со слов заявителя и предложить заявителю проставить подпись, подтверждающую правильность перевода.

3. Сотрудники МФЦ осуществляют следующие процедуры:

– выдают либо заполняют со слов заявителя бланк заявления о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации по форме, утвержденной приказом ФМС России от 25 марта 2011 г. № 81;

– выдают либо заполняют со слов заявителя анкету лица, подавшего заявление о предоставлении временного убежища (Приложение № 4 к Административному регламенту Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по рассмотрению ходатайств о признании беженцем на территории Российской Федерации и заявлений о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации, утвержденному приказом Федеральной миграционной службы от 19 августа 2013 г. № 352). Допускается заполнение анкеты машинописным способом. Пример заполнения анкеты приведен в Приложении№ 1;

– проверяют точность изложенных в заявлении сведений, в том числе путем сверки указанных сведений с представленными документами, и наличие необходимых документов;

– принимают и приобщают в дело документы, удостоверяющие личность заявителя, делают их ксерокопию, проверяют тождественность лица, изображенного на фотографии в документе, личности заявителя и представленных фотографиях;

– принимают фотографии заявителя и несовершеннолетних членов его семьи размером 3,5 х 4,5 см на матовой бумаге в 4 экземплярах (без уголка);

– принимают документы, подтверждающие родственные отношения, делают их ксерокопии;

– принимают копию миграционной карты заявителя. В случае ее отсутствия информируют о необходимости оформления миграционной карты в территориальном структурном подразделении УФМС России по Ростовской области;

– осуществляют подготовку дактилоскопической карты заявителя по форме, установленной Приказом МВД РФ № 688, МЧС РФ № 472, Министра обороны РФ № 1214, Минфина РФ № 110н, Минюста РФ № 235, Минтранса РФ № 205, СВР РФ № 36, ФТС РФ № 1785, ФСБ РФ № 456, ФСО РФ № 468, ФСКН РФ № 402, ФМС РФ № 299 от 27.09.

2010 «Об утверждении Положения о порядке формирования и ведения информационного массива, создаваемого в процессе проведения государственной дактилоскопической регистрации» путем внесения сведений о заявителе для последующего проведения дактилоскопической экспертизы в территориальном структурном подразделении УФМС России по Ростовской области.

Допускается заполнение дактилоскопической карты машинописным способом;

– заполняют направление на медицинское освидетельствование и медицинский сертификат в 2 экземплярах и вкладывают в дело заявителя (Образцы направления и медицинского сертификата, а также перечень лечебных учреждений, в которые необходимо направлять граждан, имеются в территориальном структурном подразделении УФМС России по Ростовской области);

– оформляют титульный лист к делу заявителя;

– выдают заявителю дело для обращения в территориальное структурное подразделение УФМС России по Ростовской области, либо при желании заявителя направляют дело в установленном порядке самостоятельно и информирует заявителя о времени, в которое можно будет прибыть в территориальное структурное подразделение УФМС России по Ростовской области для проведения дактилоскопической экспертизы ( при этом о том, нужно учитывать, что принятые в МФЦ документы поступят в территориальное структурное подразделение УФМС России по Ростовской области через 1 рабочий день с момента подачи документов в МФЦ);

– формируют личное дело заявителя (копия документа, удостоверяющего личность заявителя; копия документа, подтверждающего родственные отношения; фотографии заявителя и несовершеннолетних членов его семьи размером 3,5 х 4,5 см на матовой бумаге в 4 экземплярах; заполненное заявлениео предоставлении временного убежища и анкета, подготовленная дактилоскопическая карта).

Документы и материалы, представленные заявителем в обоснование заявления о предоставлении временного убежища, приобщаются к заявлению в подлиннике. Отдельные документы (свидетельство о браке, документы об образовании или документы, которые заявитель желает приобщить к материалам дела) могут быть возвращены заявителю после снятия с них ксерокопий.

Копии документов, заверяются сотрудником МФЦ, осуществляющим прием заявления о предоставлении временного убежища.

4. Если необходимые документы, указанные в пункте 3, отсутствуют или представленные документы не соответствуют предъявляемым требованиям, то пакет документов сотрудником МФЦ не принимается.

Заявителю разъясняется возможность в этом случае личного обращения с полным пакетом документов в территориальное структурное подразделение УФМС России по Ростовской области самостоятельно.

5. При приеме документов заявителю разъясняется необходимость прохождения дактилоскопической экспертизы в территориальном структурном подразделении УФМС России по Ростовской области через 1 рабочий день с момента подачи документов в МФЦ.

МБУ «МФЦ» Куйбышевского района, расположенного по адресу:

346940, Ростовская область, Куйбышевский район, с.Куйбышево, ул.Цветаева, 84,тел. 8(86348)3-27-738(86348)3-27-73, факс 8(86348)3-27-74, Email: mfc.kuibushevo@yandex.ru, адрес сайта: www.kuib.mfc61.ru, Skype – mfc.kuibushevo.

Режим работы МБУ «МФЦ» Куйбышевского района:

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00 часов.   Перерыв: 12.00 — 13.00 часов

Среда: 08.00 — 20.00 часов.  Перерыв: 12.00 — 13.00 часов.

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00 часов.  Перерыв: 12.00 — 13.00 часов.

Суббота: 09.00 — 13.00 часов. Без перерыва.

Воскресенье — выходной.

Источник: http://www.mfc61.ru/News/inner/5886

Анкета опроса заявителей о качестве предоставления государственной или муниципальной услуги

Анкета заявителя физическое лицо мфц образец

АНКЕТАОПРОСА ЗАЯВИТЕЛЕЙ О КАЧЕСТВЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
№ анкетыДата опроса
муниципальное казенное учреждение«Многофункциональный центр по предоставлению государственных или муниципальных услуг Апшеронского района»

(указывается наименование государственной (муниципальной) услуги)

Уважаемый участник исследования!

Настоящее исследование проводится с целью оценки качества организации предоставления государственной (муниципальной) услуги на базе МФЦ. Просим Вас ответить на вопросы предложенной анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта.

Ваше мнение будет учтено в работе МКУ «МФЦ» Апшеронского района.

1.  Каким образом Вы получили информацию о возможности получения услуги через МФЦ? (возможно несколько вариантов ответа):

1.1. На Едином портале государственных и муниципальных услуг, либо на Портале государственных и муниципальных услуг
1.2. На официальном сайте органа (учреждения), предоставляющего услугу, или другом Интернет-ресурсе
1.3. Из средств массовой информации
1.4. На информационных стендах, расположенных в МФЦ
1.5. Из информационных брошюр (буклетов) МФЦ или по телефону МФЦ
1.6. При личном посещении МФЦ
1.7. От соседей, коллег, знакомых, родственников
1.8. Из других источников (укажите, пожалуйста, из каких)

2.  Удовлетворены ли Вы доступностью информации о порядке предоставления услуг в МФЦ? (возможен один вариант ответа):

2.1. Удовлетворен
2.2. Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен
2.3. Скорее не удовлетворен
2.4. Не удовлетворен

3.  В случае обращения за консультацией к специалистам МФЦ, удовлетворены ли Вы полнотой и качеством информирования?

(возможен один вариант ответа):

3.1. Удовлетворен
3.2. Не удовлетворен
3.3. Нет, за консультацией не обращался

4. Считаете ли Вы комфортными для себя условия, созданные в

многофункциональном центре, предоставляющем услуги?

Да, считаю комфортными
Нет, считаю некомфортными

5. Сколько времени Вы затратили на ожидание в очереди при обращении в МФЦ за получением услуги (в минутах)?

6.  Сколько раз Вам пришлось обратиться в МФЦ для однократного получения услуги? (возможен один вариант ответа):

5.1. Один
5.2. Два
5.3. Три
5.4. Более трех (указать число)____________

7.  Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет организации качество предоставления услуги на базе МФЦ в целом?

(возможен один вариант ответа):

6.1. Пять баллов
6.2. Четыре балла
6.3. Три балла
6.4. Два балла
6.5. Один балл

8. Если Вы не удовлетворены качеством организации предоставления

услуги на базе МФЦ, укажите причины? (возможно несколько вариантов ответа):

3.1.  Неудобный режим работы МФЦ
3.2.  Грубость, невнимательность сотрудников
3.3.  Низкий профессионализм сотрудников (не могут ответить на поставленные вопросы, отсылают друг к другу)
3.4.  Необходимость привлечения посредников с целью ускорения процесса получения услуги
3.5.  Требование неформальных платежей (взятка, подарок)
3.6.  Другое (что именно)______________________________________

9. К какой категории лиц Вы относитесь? (возможен один вариант ответа):

8.1. Физическое лицо
8.2. Индивидуальный предприниматель
8.3. Юридическое лицо

Благодарим Вас за участие в исследовании!

Источник: https://pandia.ru/text/79/216/64261.php

Анкета заявителя физическое лицо МФЦ образец обработка персональных

Анкета заявителя физическое лицо мфц образец

Если вы хотите получать услуги в офисе “Мои документы”, заполните форму заявления для физического лица в любом офисе МФЦ. Эта форма дает согласие на обработку ваших персональных данных, но обратите внимание, что без такого согласия Центр не имеет права предоставлять информацию о вас государственным органам и, соответственно, обрабатывать или выдавать документы.

Согласие на обработку персональных данных

Если вам неясно, каково ваше согласие, вам следует раскрыть термин “обработка персональных данных”. Для того, чтобы:Сбор информации. Его передача третьим лицам.

Не бойся этого момента. Таким “третьим лицом” будет, например, муниципальное учреждение ФМС, которое отправляет заявку на новый паспорт. Хранение и сохранение. Уничтожение информации.

И термин “информация” означает не статьи в газетах или на радио, а конкретные сведения о гражданах России.
Такие действия регулируются федеральным законом № 152. Он говорит, что оператор, которым в данном случае является MFC, не имеет права работать с вашими материалами без личного согласия.

https://www.youtube.com/watch?v=aGWfnDGcr5I

С 2018 года было утверждено распоряжение Правительства Российской Федерации, которое требует завершения опроса относительно согласия на обработку даже для подтверждения счета в Государственной службе.В этих случаях доступ необходим.

Рассмотрим ситуации, когда требуется согласие на доступ к персональным данным:Чтобы получить государственные или медицинские услуги. Форма заполняется один раз при регистрации в поликлинике или больнице. Подписание договора с банком, страховой компанией, поставщиком, оператором мобильной связи или управляющей компанией.

Вместе с подачей документов, касающихся трудоустройства или дошкольного, среднего и высшего образования. Зарегистрировавшись в одной системе идентификации и аутентификации в государственных службах, интернет-магазинах и т. Д.
При выдаче карты скидок также требуется согласие на доступ к личным данным.

Материалы, содержащиеся в личных данных

Эти данные, которые относятся к человеку (гражданину), считаются персональными данными. Полный список не определен федеральным законом N152, но обычно это:Общедоступные данные (имя, дата и место рождения, пол, семейное положение, образование, доход. Биометрические (визуальные) – фотографии и видеозаписи.

Специальные (раса, национальность, религия, судимость, партийная принадлежность, состояние здоровья, интимная жизнь).
Это стоит знать Чтобы обработать категорию общедоступной информации, все, что вам нужно сделать, это подписать форму. И для двух других, полное применение. Последнее заполняется по форме, предусмотренной в Законе N152-ФЗ.

Требования к документу

Заявление о согласии может быть сделано:В письменной форме в любой форме; по шаблону организации оператора.

Закон N152, статья 9 регулирует только наличие определенных параметров в документе. Более конкретно, это должно быть указано в форме:Фамилия гражданина, на которого требуется разрешение. Информация о удостоверении личности (серия, номер, кто его выдал и т. Д.).

Домашний адрес. Юридическое имя или фамилия, имя, покровительство над оператором. Цель получения информации о физическом лице. Список данных для дальнейшей обработки.

Информация о третьей стороне, если эти данные предоставлены. Операции с информацией (сбор, хранение). Срок действия анкеты, а также способы вывода.

Подпись граждан.
Без определенного срока действия приложение “действует” до 50 лет. Он может быть отозван как лично, так и удаленно (по почте).

Уголовные санкции за разглашение личных данных

Иногда данные также обрабатываются без личного заявления:если согласие не требуется, например, по уголовным делам; по незаконным причинам.

В последнем случае к экономическому оператору, который не получил согласие, применяются следующие меры:Административный штраф (размер зависит от степени нарушения) для физического лица – 1-3 тыс. рублей, чиновника – 5-10 тысяч рублей, юридическое лицо – 30-50 тысяч рублей.

Материальный ущерб назначается, если гражданин понес моральный или материальный ущерб или дисциплинарную ответственность (является выговором или увольнением).

В настоящее время согласие на обработку персональных данных требуется практически везде нужно бояться ее. Вам нужно только внимательно прочитать и подписать соответствующие документы.

Юридическая консультация бесплатно в режиме онлайн

Заполните форму что бы задать свой вопрос:

Источник: https://biznessobzor.ru/anketa-zajavitelja-fizicheskoe-lico-mfc-obrazec.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.